Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fyly88

Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định Nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "fyly88" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Nền tảng cá cược trực tuyến fyly88 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền fyly88.net cùng các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fyly88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên fyly88.
• "Tiền thật": Số dư tài khoản được nạp từ nguồn tiền thực tế của người dùng qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, phần thưởng được fyly88 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do fyly88 cung cấp bao gồm casino, cá cược thể thao, xổ số, lô đề, đá gà, nổ hũ và game bắn cá.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ fyly88 không bị pháp luật địa phương cấm. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ fyly88 tuân thủ pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi họ cư trú.

Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fyly88 — tất cả đều tạo thành một thể thống nhất và ràng buộc pháp lý đối với thành viên.

Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

fyly88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài liệu được chấp nhận bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa một phần hoặc toàn bộ chức năng.

2.2 Năng Lực Hành Vi

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam; không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự; và không đang bị tòa án tuyên bố phá sản hay đặt dưới sự giám hộ pháp lý vì bất kỳ lý do nào.

2.3 Yêu Cầu Kỹ Thuật

Để sử dụng dịch vụ fyly88 một cách tối ưu, bạn cần có thiết bị kết nối internet ổn định và trình duyệt web được cập nhật phiên bản mới nhất. fyly88 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía người dùng như mất kết nối internet, thiết bị lỗi thời, hoặc phần mềm không tương thích.

Điều 3: Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để tạo tài khoản fyly88, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại tại Việt Nam và phương thức thanh toán dưới tên chính chủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

3.2 Giới Hạn Một Tài Khoản

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. fyly88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fyly88 qua live chat 24/7 để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

fyly88 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh được thực hiện thành công.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

fyly88 chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác được hỗ trợ tại từng thời điểm. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch và giới hạn hàng ngày được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản và có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–3 phút sau khi chuyển khoản thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy theo phương thức rút và quy trình xác minh nội bộ. fyly88 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

4.4 Chính Sách Hoàn Tiền

Do tính chất của dịch vụ cá cược trực tuyến, tiền đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại sau khi kết quả được xác định. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía fyly88 dẫn đến kết quả sai, fyly88 sẽ hủy cược và hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người dùng trong vòng 48 giờ làm việc.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

5.1 Hiệu Lực Của Cược

Một lệnh cá cược được coi là có hiệu lực khi nó đã được hệ thống fyly88 xác nhận và ghi nhận trong tài khoản của bạn. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. fyly88 không chịu trách nhiệm cho các lỗi do người dùng đặt cược nhầm lựa chọn, số tiền hoặc kèo.

5.2 Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ độc lập. Tiền thắng được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận — tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược.

5.3 Giới Hạn Cược

fyly88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược. fyly88 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ thao túng hoặc hành vi bất thường.

5.4 Cược Bất Hợp Lệ

fyly88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc kết quả đã được xác định, dựa trên thông tin sai lệch hoặc lỗi hiển thị kỹ thuật, hoặc trong bối cảnh có bằng chứng về hành vi gian lận, thao túng tỷ lệ hay thông đồng. Trong các trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.

Điều 6: Chương Trình Khuyến Mãi

6.1 Điều Kiện Chung

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do fyly88 phát hành đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia. fyly88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào.

6.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cá cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện hoàn cược mà không chịu rủi ro thực sự, hay hợp tác với người khác để trục lợi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người dùng fyly88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả vờ là người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất hợp lệ — phải báo cáo ngay khi phát hiện.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fyly88 cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ che giấu địa chỉ IP để truy cập từ khu vực bị hạn chế.
• Cố ý thao túng kết quả trò chơi thông qua thông đồng với dealer hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư, và trong trường hợp nghiêm trọng, fyly88 có quyền báo cáo hành vi vi phạm lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fyly88 bao gồm giao diện người dùng, logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của fyly88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác . Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của fyly88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Người dùng được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ fyly88 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Giấy phép này không bao gồm quyền khai thác thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Phạm Vi Trách Nhiệm

fyly88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không thể cam kết tuyệt đối do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai hay tấn công mạng.

9.2 Giới Hạn Bồi Thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fyly88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của fyly88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tổn thất.

Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

fyly88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, chế độ tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, và chương trình tự loại trừ vĩnh viễn cho người chơi muốn dừng hẳn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy chủ động kích hoạt các công cụ tự kiểm soát trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ fyly88 để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11: Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Đình Chỉ Do Vi Phạm

fyly88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng này, không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt là quyền đơn phương của fyly88 và là quyết định cuối cùng.

11.2 Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bất kỳ số dư tiền thật nào còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.3 Hậu Quả Sau Chấm Dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, người dùng không được phép đăng ký tài khoản mới trên fyly88. Mọi khoản tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược sẽ bị hủy. Tùy theo mức độ vi phạm, fyly88 có quyền giữ lại một phần hoặc toàn bộ số dư tài khoản trong thời gian điều tra.

Điều 12: Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

12.1 Quyền Sửa Đổi

fyly88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

12.2 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc công bằng và thông lệ quốc tế trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

12.3 Điều Khoản Tách Biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách biệt khỏi phần còn lại và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác. Toàn bộ tài liệu này cấu thành thỏa thuận đầy đủ giữa fyly88 và người dùng về chủ đề được đề cập, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.